TANATOS FORMACIÓN – MADRID – SEVILLA – MÁLAGA

La Empresa, entendiendo que en el entorno empresarial dónde se ubica, existe una gran demanda y que debe ofertar unos servicios de excelencia en todas sus acciones formativas, se compromete a realizar, como diferenciación ante los clientes existentes y potenciales, un Sistema de Gestión de Calidad basado en la mejora continua de la eficiencia de sus procesos, satisfacción del cliente y la participación de todo su personal. La organización tiene en cuenta el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y del cliente con relación a los servicios que realiza y a su gestión ambiental.

Este sistema tendrá como objetivo final la mejora de los servicios que presta a sus clientes y el aumento de su productividad y competitividad.

A través de la adaptación conjunta del SGC a la Norma Internacional UNE-EN-ISO 9001:2015, se introduce el nuevo marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad.

Conforme a los requisitos de la citada norma se establecen los riesgos y oportunidades deducidos principalmente a través de la Comprensión del Contexto (4.1), las Partes Interesadas (4.2) y los Procesos del SGC (4.4), estableciendo las acciones para su tratamiento y posterior seguimiento.

Esta Política se comunica interna y externamente, colgándose en la página web de la entidad y exponiéndose, en lugar visible, en las sedes de la organización.

Fdo.  Mª Jesús Andión
Directora Gerente de Tanatos Formación

En Sevilla a 12 de mayo de 2020.